Frequently Asked Questions

EditLife adalah merek gaya hidup dengan tiga divisi yang berbeda: The Fashion Edit (pakaian, tas, sepatu), The Sustenance Edit (minuman dan makanan melalui stasiun otomatis), dan The Collection Edit (barang-barang unik yang dikurasi). Kami beroperasi dengan model O2O (Online to Offline)—Anda dapat menjelajahi koleksi kami secara online, menanyakan detailnya, dan menyelesaikan pengalaman Anda secara offline.

O2O—Online to Offline—adalah cara kami menciptakan ruang untuk pilihan yang disengaja. Anda dipersilakan untuk menjelajahi koleksi kami secara online, menemukan apa yang sesuai dengan selera Anda, dan memberi waktu bagi ide-ide tersebut untuk meresap. Ketika Anda siap untuk mengetahui lebih lanjut, hubungi kami. Kami akan merespons dengan detail, harga, dan jadwal pengiriman—dan dalam jeda antara pertanyaan dan jawaban, sesuatu yang bermakna terjadi: Anda memiliki waktu untuk merenung. Kami memilih tidak beroperasi sebagai toko online satu klik karena kami percaya pembelian terbaik dilakukan dengan kesadaran, bukan dorongan sesaat. Langkah ekstra—menghubungi, menunggu, mempertimbangkan—memberi Anda kesempatan untuk bertanya: Apakah ini sesuatu yang benar-benar saya butuhkan, atau hanya keinginan sesaat? Saat kami terhubung kembali, keputusan Anda menjadi sepenuhnya milik Anda, dibuat dengan kesadaran. Ini adalah tindakan kecil kesadaran di dunia yang sering bergerak terlalu cepat.

Operasi utama kami berlokasi di Australia dan Indonesia, dengan lokasi fisik yang direncanakan atau sudah ada di kota-kota strategis. Kami juga melayani pelanggan secara global—opsi pengiriman dan jadwal pengiriman akan dibahas selama proses konsultasi Anda. Anda dipersilakan untuk menghubungi kami kapan saja. Detail kontak kami tersedia di halaman Kontak kami.(/contact)

Ya, kami mengirimkan barang ke pelanggan di seluruh dunia, meskipun wilayah pengiriman utama kami adalah Australia dan Indonesia. Jika Anda berada di wilayah lain, silakan hubungi kami—kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi permintaan Anda. Biaya pengiriman dan biaya lainnya serta waktu pengiriman akan diberitahukan pada saat Anda melakukan permintaan.